1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://[ваш-сайт].ru/ (далее — Сайт) его владельцем — [Полное наименование организации или ФИО ИП, ИНН: 1234567890, ОГРН: 1234567890123], юридический адрес: [Ваш юридический адрес] (далее — Оператор).
1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных информации. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта и оставления заявок .
1.4. Действие настоящей Политики распространяется на все процессы по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, извлечению, использованию, передаче, обезличиванию, блокированию, удалению, уничтожению персональных данных, осуществляемые с использованием средств автоматизации и без таковых .
2. Цели сбора персональных данных
Оператор собирает и обрабатывает персональные данные пользователей строго в следующих целях:
2.1. Оформление и исполнение заказов: Идентификация пользователя при покупке или аренде спутниковых телефонов, трекеров и аксессуаров, а также для заключения и исполнения договора купли-продажи или аренды .
2.2. Связь с клиентом: Уточнение деталей заказа, консультирование по вопросам выбора оборудования, тарифов и условий активации спутниковой связи.
2.3. Доставка товара: Передача данных курьерским службам и транспортным компаниям для выполнения адресной доставки оборудования.
2.4. Обработка платежей: Для осуществления расчетов по договору (в этом случае данные передаются платежным партнерам).
2.5. Работа с юридическими лицами: Выставление счетов, подписание договоров и актов, предоставление закрывающих документов для бухгалтерии.
2.6. Аналитика и улучшение работы сайта: Анализ действий пользователя на Сайте с помощью метрических программ для улучшения юзабилити и наполнения сайта. Данные при этом обезличены .
3. Какие персональные данные собираются
3.1. Данные, предоставляемые пользователем самостоятельно:

• Фамилия, имя, отчество.
• Номер контактного телефона.
• Адрес электронной почты (e-mail).
• Адрес доставки (индекс, город, улица, дом, квартира/офис).
• Реквизиты компании (для юридических лиц и ИП).
• 3.2. Данные, передаваемые автоматически:
• IP-адрес пользователя .
• Тип браузера и операционной системы .
• Данные о файлах cookie .
• Информация о посещенных страницах и действиях на Сайте.
• Адрес страницы, с которой пользователь перешел на Сайт (referral link) .

4. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные пользователя на основании:
4.1. Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» .
4.2. Договора (публичной оферты), заключаемого между пользователем и Оператором.
4.3. Согласия на обработку персональных данных, которое пользователь дает при заполнии форм на Сайте и при настройке cookie-файлов .
5. Условия обработки и передачи персональных данных третьим лицам
5.1. Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без них) .
5.2. Оператор не раскрывает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Пользователь выразил свое согласие на такие действия.
• Передача необходима для исполнения договора (например, передача адреса и ФИО в транспортную компанию для доставки заказа) .
• Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством.
• 5.3. При обработке персональных данных пользователей Оператор руководствуется Федеральным законом «О персональных данных» .

6. Защита персональных данных
6.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц .
7. Сроки обработки и хранения
7.1. Персональные данные пользователей хранятся на территории Российской Федерации в базах данных, входящих в информационные системы Оператора .
7.2. Срок обработки персональных данных определяется целью их сбора. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством РФ или договором.
7.3. По достижении целей обработки или в случае отзыва согласия пользователем, данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.
8. Права пользователя
Пользователь имеет право:
8.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
8.2. Требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки .
8.3. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время, направив письменное уведомление на электронную почту [Ваш email для вопросов о ПД].
9. Заключительные положения и контакты
9.1. Настоящая Политика является общедоступной и подлежит размещению на Сайте Оператора.
9.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.3. Все вопросы, предложения и запросы, связанные с обработкой персональных данных, просьба направлять на адрес электронной почты:

1. Термины и определения
1.1. Продавец (Оператор)
1.2. Покупатель: Любое физическое или юридическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, акцептировавшие настоящую Оферту и оформившие заказ на Сайте.
1.3. Товар: Спутниковые телефоны, GPS/GSM трекеры, аксессуары к ним, антенны и иное оборудование спутниковой связи, представленное к продаже или аренде на Сайте.
1.4. Сайт: Интернет-ресурс, расположенный по адресу https://[ваш-сайт].ru/.
1.5. Заказ: Должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение Товара, выбранного на Сайте.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанный Товар на условиях, установленных настоящим Соглашением.
2.2. Настоящее Соглашение является официальным документом и публикуется на Сайте. Акцептом (принятием) условий данного Соглашения считается оформление Покупателем Заказа на Сайте .
3. Порядок оформления и подтверждения заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте путем добавления Товара в корзину и заполнения формы заказа, либо по телефону или электронной почте с помощью менеджера Продавца.
3.2. После оформления заказа Покупателю направляется подтверждение на указанный им адрес электронной почты или по SMS. Подтверждение заказа означает заключение договора купли-продажи на условиях настоящей Оферты.
3.3. Информация о Товаре (характеристики, комплектация, цена) доводится до сведения Покупателя в карточке товара на Сайте. Характеристики Товара могут быть уточнены Покупателем у менеджера Продавца до момента оформления Заказа.
4. Цена товара и порядок оплаты
4.1. Цена Товара указывается на Сайте в российских рублях. Цена может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, однако цена оформленного и подтвержденного Заказа изменению не подлежит.
4.2. Оплата Товара производится следующими способами:

• Оплата банковской картой на Сайте (через защищенный платежный шлюз). Комиссия с Покупателя не взимается.
• Безналичный расчет для юридических лиц и ИП (выставление счета на оплату). Оплата считается совершенной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
• Наличными денежными средствами курьеру при получении заказа (доступно для определенных регионов) или в пункте самовывоза.
• Наложенным платежом при доставке Почтой России (с учетом комиссии Почты за перевод).

5. Доставка товара
5.1. Продавец осуществляет доставку Товара по всей территории Российской Федерации.
5.2. Способ доставки выбирается Покупателем из доступных вариантов при оформлении Заказа: курьерская служба (СДЭК, Boxberry и др.), транспортная компания (Деловые Линии, ПЭК и др.), Почта России.
5.3. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или уполномоченному им лицу (в том числе представителю транспортной компании) .
5.4. Обязанность по обеспечению страховки груза лежит на Продавце и включена в стоимость доставки, если иное не оговорено отдельно.
6. Возврат товара
6.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения.
6.2. Покупатель вправе вернуть Товар надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с момента получения Товара, если не подошел его цвет, размер, форма, габариты или комплектация. Для возврата необходимо соблюдение следующих условий: товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек .
6.3. Спутниковые телефоны относятся к категории технически сложных товаров. Возврат технически сложного товара надлежащего качества невозможен.
6.4. В случае обнаружения недостатков Товара (существенных или несущественных), Покупатель вправе обратиться с требованием о возврате, замене или гарантийном ремонте в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей».
6.5. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым был оплачен Товар, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Продавцом возвращенного Товара и подписания соответствующего акта.

1. Что такое файлы cookie
1.1. Файлы cookie — это небольшие фрагменты данных (текстовые файлы), которые сохраняются на вашем компьютере, планшете или мобильном устройстве при посещении веб-сайтов. Они позволяют сайту запоминать ваши действия и предпочтения (логин, язык, шрифт и другие настройки отображения) на протяжении определенного времени, чтобы вам не пришлось вводить их заново при следующем посещении .
2. Какие файлы cookie мы используем и зачем
На Сайте обрабатываются следующие категории файлов cookie :

2.2. Инструменты веб-аналитики, используемые на Сайте:

• Яндекс.Метрика: сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией ООО «Яндекс». С ее помощью мы анализируем поведение пользователей для улучшения Сайта. С условиями использования сервиса можно ознакомиться на странице https://yandex.ru/legal/confidential/ .
• (Если используете другие системы, перечислите их здесь)

3. Согласие на использование файлов cookie
3.1. При первом посещении Сайта вам отображается баннер с информацией об использовании файлов cookie. Продолжая использовать Сайт после ознакомления с баннером, вы считаетесь принявшим условия настоящей Политики .
3.2. Вы можете изменить свои настройки и дать согласие на обработку отдельных категорий cookie (аналитических, функциональных, маркетинговых) или отказаться от них, кроме строго необходимых, через интерфейс настроек cookie (кнопка «Настроить» в баннере или в подвале сайта).
4. Как отключить или удалить файлы cookie
4.1. Вы можете в любое время отключить или удалить файлы cookie, изменив настройки конфиденциальности в вашем браузере .
4.2. Инструкции по управлению файлами cookie для наиболее популярных браузеров:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647 
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/ru/kb/uluchshennaya-zashita-ot-otslezhivaniya 
• Яндекс.Браузер: https://yandex.ru/support/browser/personal-data-protection/cookies.html 
• Safari: https://support.apple.com/ru-ru/guide/safari/sfri11471/mac 
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17442 
• Opera: https://help.opera.com/ru/latest/security-and-privacy/ 
• 4.3. Обратите внимание: полное отключение файлов cookie может привести к невозможности доступа к некоторым функциям и разделам Сайта .

5. Срок действия и изменение Политики
5.1. Файлы cookie могут храниться на вашем устройстве от нескольких часов до нескольких лет, в зависимости от их типа .
5.2. Мы имеем право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на Сайте. Рекомендуем периодически проверять эту страницу на предмет изменений .
6. Контактная информация
Если у вас возникли вопросы по поводу использования файлов cookie, пожалуйста, свяжитесь с нами: